Prozessautomatisierung in Wien

Abläufe, die sich selbst erledigen.

Wir verbinden Ihre Programme und automatisieren die Abläufe, die Ihr Team täglich Zeit kosten: Kundenkommunikation, Angebote, Rechnungen und Datenübertragung. Maßgeschneidert und an Ihre bestehenden Systeme angebunden.

  • Weniger Handarbeit
  • Weniger Fehler
  • Jeder Schritt protokolliert

Von der Anfrage zum Angebot

Beispiel-Workflow · Lauf #1048

läuft

  1. Neue Anfrage eingegangen

    Website-Formular

    …

  2. Kunde im CRM angelegt

    CRM

  3. Angebot aus Vorlage erstellt

    Angebote

  4. Freigabe erteilt

    Freigabe

  5. Angebot versendet

    E-Mail

  6. Erinnerung geplant

    Kalender

Von Hand erledigt: nur die Freigabe

0/6 Schritte protokolliert

Das Problem

Zwischen Ihren Programmen
sitzt heute ein Mensch.

Daten kopieren, Standard-Mails tippen, Belege abtippen. Überall dort, wo heute nach festen Regeln von Hand gearbeitet wird, kann Software übernehmen. Im Hintergrund, jeden Tag gleich sauber.

Heute, von Hand

  • Anfrage aus dem Postfach ins CRM kopieren
  • Angebot in Word zusammenstellen
  • Rechnung nach Freigabe abtippen
  • Belege an die Buchhaltung weiterleiten
  • Am Monatsende Zahlen in Excel sammeln

Automatisiert

  • Anfrage landet automatisch im CRM
  • Angebot entsteht aus Ihrer Vorlage
  • Rechnung wird aus der Freigabe erzeugt und versendet
  • Belege werden ausgelesen und übergeben
  • Der Bericht liegt fertig im Postfach

01

Zeit zurückgewinnen

Wiederkehrende Aufgaben, die heute Stunden pro Woche binden, erledigen sich künftig von selbst. Ihr Team arbeitet an dem, wofür es wirklich da ist.

02

Verlässlich statt fehleranfällig

Automatisierte Abläufe vergessen nichts und ermüden nicht. Keine Tippfehler, keine doppelten Einträge, auch bei hohem Aufkommen.

03

Mitwachsen ohne Mehraufwand

Mehr Anfragen, mehr Aufträge, mehr Belege: Was automatisiert ist, skaliert mit dem Geschäft, ohne dass Sie proportional Personal aufbauen müssen.

Einsatzgebiete

Wenn das passiert,
passiert das von selbst.

Diese Bereiche fragen unsere Kunden am häufigsten nach. Wählen Sie einen aus und sehen Sie, wie ein automatisierter Ablauf Schritt für Schritt aussieht.

Kundenkommunikation

Eingehende Anfragen, Terminbestätigungen, Erinnerungen und Status-Updates laufen automatisch. Persönlich formuliert und zur richtigen Zeit beim richtigen Kunden.

Beispielablauf

Wenn · Kontaktformular

Neue Anfrage über die Website

  1. Dann · E-Mail

    Eingangsbestätigung mit Ansprechpartner geht raus

  2. Dann · CRM

    Kontakt angelegt, Anfrage zugeordnet

  3. Dann · Kalender

    Erinnerung an den Kunden vor dem Termin

Ihr Kunde ist informiert, ohne dass jemand eine Zeile tippt.
Ihre Systeme

Ihre Programme bleiben.
Die Handarbeit verschwindet.

Sie müssen nichts wechseln. Wir automatisieren rund um Ihre vorhandenen Systeme und verbinden sie über Schnittstellen. Jeder automatisierte Schritt wird protokolliert, Sie sehen jederzeit, was wann passiert ist, und behalten die Kontrolle.

Viele Abläufe lösen wir mit klassischer Logik. KI setzen wir gezielt dort ein, wo sie sich lohnt, etwa beim Auslesen von Dokumenten oder beim Formulieren von Antworten.

Mehr zur KI-Integration

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Ablauf

Vom Zeitfresser
zum automatischen Ablauf.

Wir starten bewusst mit dem Prozess, der am meisten Zeit frisst, und nennen Ihnen vorab einen realistischen Aufwandsrahmen. So sehen Sie den Nutzen, bevor Sie größer investieren.

  1. 01

    Prozess aufnehmen

    Wir schauen uns den Ablauf an, der heute am meisten Zeit kostet: Wer macht was, mit welchen Tools, an welcher Stelle hakt es?

  2. 02

    Automatisierungs-Konzept

    Sie erhalten einen klaren Plan: was automatisiert wird, welche Systeme verbunden werden, welcher Aufwand dahintersteckt und was es bringt.

  3. 03

    Umsetzung & Test

    Wir bauen die Automatisierung, testen sie mit echten Beispieldaten und schalten sie erst live, wenn sie zuverlässig läuft.

  4. 04

    Betrieb & Optimierung

    Wir überwachen die Abläufe, passen sie bei Bedarf an und erweitern die Automatisierung Schritt für Schritt auf weitere Prozesse.

Häufige Fragen

Gut zu wissen.

Ihre Frage ist nicht dabei? Im Erstgespräch beantworten wir sie persönlich.

Was bedeutet Prozessautomatisierung konkret?

Prozessautomatisierung heißt, wiederkehrende Arbeitsschritte von Software erledigen zu lassen statt von Hand: Daten übertragen, E-Mails versenden, Dokumente erzeugen, Freigaben einholen. Sie definieren die Regeln, die Software führt sie zuverlässig aus.

Welche Abläufe lassen sich automatisieren?

Alles, was regelmäßig und nach nachvollziehbaren Regeln passiert: Kundenkommunikation, Angebote und Rechnungen, Datenübertragung zwischen Systemen, Freigabe-Workflows, Dokumentenverarbeitung und Reporting. Im Erstgespräch prüfen wir, welche Ihrer Abläufe sich am schnellsten lohnen.

Muss ich meine bestehenden Programme wechseln?

Nein. Wir automatisieren rund um Ihre vorhandenen Systeme und verbinden sie über Schnittstellen, etwa CRM, Buchhaltung, ERP, Shop oder Kalender. Ihre Tools bleiben, die Handarbeit dazwischen verschwindet.

Braucht Automatisierung immer KI?

Nein. Viele Abläufe automatisieren wir mit klassischer Logik und Schnittstellen. KI setzen wir gezielt dort ein, wo es sich lohnt, etwa beim Auslesen von Dokumenten oder beim Formulieren von Antworten. Mehr dazu auf unserer Seite zur KI-Integration.

Gibt es einen schnellen Einstieg ohne eigenes Projekt?

Ja. Mit unserem Tool Kiato binden Sie Ihr E-Mail-Postfach an und beschreiben in natürlicher Sprache, wie Anfragen bearbeitet werden sollen. Kiato ordnet zu, verarbeitet und beantwortet mit Ihrer Freigabe. Für Abläufe, die mehr brauchen, entwickeln wir die maßgeschneiderte Ausbaustufe.

Was kostet die Automatisierung eines Prozesses?

Das hängt vom Ablauf und den beteiligten Systemen ab. Wir starten bewusst mit dem Prozess, der am meisten Zeit frisst, und nennen Ihnen vorab einen realistischen Aufwandsrahmen. So sehen Sie den Nutzen, bevor Sie größer investieren.

Für wen lohnt sich Prozessautomatisierung?

Für Unternehmen in Wien und ganz Österreich, in denen Mitarbeiter viel Zeit mit wiederkehrender Handarbeit verbringen: Daten kopieren, Standard-Mails schreiben, Belege abtippen. Genau diese Aufgaben nimmt Automatisierung ab.

Welcher Ablauf kostet Ihr Team am meisten Zeit?

Schreiben Sie uns kurz, welche Aufgabe sich bei Ihnen ständig wiederholt. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob und wie sie sich automatisieren lässt.

Kontakt

Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt.

Ein paar Sätze reichen. Wir melden uns persönlich und vereinbaren ein unverbindliches Erstgespräch.

Worum geht es?

Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.

Wir verwenden Ihre Angaben nur zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.