Rechtliches
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
FDM Software GmbH
Adelheid-Popp-Gasse 8/2/57
1220 Wien, Österreich
E-Mail: office@fdm-software.at
Telefon: +43192844421
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Informationen erfasst:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website und zur Verbesserung unseres Angebots verwendet. Eine Zuordnung zu bestimmten Personen ist nicht möglich. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.
3. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind.
4. Cookies und Einwilligung
Unsere Website verwendet zwei Kategorien von Cookies:
• Technisch notwendige Cookies: Sie sind für den Betrieb der Seite erforderlich (z. B. zur Speicherung Ihrer Cookie-Entscheidung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021.
• Optionale Analyse-Cookies (Microsoft Clarity): Werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner ausdrücklich zustimmen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die gesetzten Cookies in Ihrem Browser löschen. Beim nächsten Besuch wird Ihnen der Cookie-Banner erneut angezeigt.
5. Webanalyse mit Microsoft Clarity
Auf dieser Website verwenden wir — nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung — Microsoft Clarity, einen Webanalyse-Dienst der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA).
Clarity erstellt anonymisierte Nutzungsstatistiken, Heatmaps und Session-Aufzeichnungen, um die Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu verbessern. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
• Klicks, Mausbewegungen und Scroll-Verhalten
• Geräteinformationen (Browser, Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
• gekürzte IP-Adresse
• Referrer-URL und besuchte Seiten
Die Daten werden von Microsoft auf Servern auch außerhalb der EU (u. a. in den USA) verarbeitet. Microsoft ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, sodass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Darüber hinaus haben wir mit Microsoft einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft Clarity finden Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
6. Google Ads (Conversion-Tracking)
Auf dieser Website verwenden wir Google Ads mit Conversion-Tracking, einen Dienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland).
Der Google-Tag wird zwar bei jedem Seitenaufruf geladen, ist aber per Voreinstellung im sogenannten Consent Mode v2 mit „denied" konfiguriert: Es werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies gesetzt und keine personenbezogenen Daten an Google übertragen, solange Sie nicht ausdrücklich zugestimmt haben. Erst nach Ihrer Einwilligung im Cookie-Banner werden die Tracking-Funktionen aktiviert. Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:
• eindeutige Cookie-ID
• Anzahl der Besucher pro Anzeige
• Information, welche Seite nach dem Klick auf eine Anzeige besucht wurde
• Geräte- und Browserinformationen
• gekürzte IP-Adresse
Die Daten werden an Google in den USA übertragen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO abgeschlossen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy
7. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@fdm-software.at
8. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: https://www.dsb.gv.at
9. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Stand: April 2026